Rückgabe & Umtausch
Wenn Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Es gibt ein paar Dinge zu beachten: Der Rückversand wird von uns nicht übernommen und alle Artikel müssen im Originalzustand und in der original Office Stance Verpackung zurückgesendet werden.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
- Teile uns mit, dass Sie einen Artikel zurücksenden, indem Du eine E-Mail an [email protected] sendest.
- Senden Sie den Artikel in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an unsere Adresse zurück.
- Legen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse bei.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Das Geld wird innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des zurückgegebenen Artikels in unserem Büro zurückerstattet.
Muss ich die Rücksendekosten übernehmen?
Ja, die Versandkosten für zurückgesendete Artikel werden von Dir übernommen, es sei denn, sie wurden ursprünglich beschädigt versendet (siehe unten).
Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?
Wenn Du einen beschädigten Artikel erhalten hast, sende uns bitte innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware Bilder des beschädigten Artikels an [enter your mail adress]. Wir prüfen den Fall innerhalb von 3 Werktagen und senden Dir einen neuen Artikel zu oder erstatten Dir das Geld (inkl. Rücksendekosten) vollständig zurück, wenn Deine Anfrage den Anforderungen entspricht.
Unsere Rücksendeadresse:
Office Stance ApS
Elstedvej 37
8200 Aarhus N
Dänemark
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